Communiquer, négocier, convaincre
Dans cette formation, l’objectif sera de comprendre les enjeux de la communication dans le cadre des interactions afin de faciliter son argumentation, structurer ses propos et avoir une attitude cohérente dans le but de renforcer son message.
À qui s’adresse cette formation ?
Médecins du travail
Infirmier(e)s en santé au travail
Tout acteur en SST
Description de la formation
Communiquer, négocier, convaincre
Description
Objectifs
- Comprendre les enjeux de la communication dans le cadre des interactions
- Savoir préparer son intervention et structurer son message pour faciliter son argumentation
- Savoir adopter des attitudes cohérentes pour renforcer son message
- Connaître les limites et les effets de la communication
Public concerné
- Médecins du Travail
- Infirmier(e)s en santé au travail
- Tout acteur en SST
Durée
1 jour
Le programme
- Le schéma de communication inter personnelle « émetteur-récepteur » et les facteurs de malentendu
- Les 3 priorités d’une « bonne communication » et l’impact de la communication positive
- Écouter pour être écouté ; écoute active ; repérage Faits, Opinions, Sentiments
- Optimiser son assertivité
- Animation d’un groupe : préparation et cadrage ; quelques techniques pour enrichir les échanges et gérer les éventuelles dérives
L'intervenante
Corine VERSINI, consultante formatrice management, communication, développement des compétences et qualité
Tarif
530 € HT / participant
Pré-requis
Exercer en santé au travail.
Prochaines sessions
Session :
- 16 mars 2022
Méthodes pédagogiques
- Exposé
- Études d’exemples
- Travaux pratiques d’analyses de situations concrètes
- Mises en situation avec debriefing
Modalités d'évaluation
Auto évaluation et analyse de cas
Délai de mise en oeuvre
Formation en Interentreprise :
Inscription au plus tard 5 jours avant le démarrage de la formation
Formation en Intraentreprise :
Mise en oeuvre possible sous 15 jours à compter de la date de signature du contrat
Accessibilité
- Locaux accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
-
Pour les Personnes en Situation de Handicap (PSH), merci de nous contacter pour déterminer les possibilités d’aménagement de la formation
Les prochaines dates pour cette formation
N.C.
Pas encore de note attribuée cette année
N.C.
Pas encore de taux de recommandation attribué cette année
N.C.
Pas encore de session réalisée cette année
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