Événements traumatiques au travail

Accompagner les collectifs et prévenir les impacts organisationnels

Les événements traumatiques vécus au travail constituent une rupture brutale pouvant fragiliser durablement les individus et les équipes.
Analyser collectivement ce qui s’est joué favorise une compréhension partagée des conditions de survenue de l’évènement, d’en comprendre les impacts sur le travail.

Cette démarche permet de s’interroger sur les enjeux organisationnels mis en lumière par la crise. Elle contribue ainsi à prévenir des déséquilibres durables et à soutenir la reconstruction des collectifs de travail.

Événements traumatiques au travail

Accompagner les collectifs et prévenir les impacts organisationnels

Les événements traumatiques vécus au travail constituent une rupture brutale pouvant fragiliser durablement les individus et les équipes.

Analyser collectivement ce qui s’est joué favorise une compréhension partagée des conditions de survenue de l’évènement, d’en comprendre les impacts sur le travail.

Cette démarche permet de s’interroger sur les enjeux organisationnels mis en lumière par la crise. Elle contribue ainsi à prévenir des déséquilibres durables et à soutenir la reconstruction des collectifs de travail.

Comment pouvons-nous vous accompagner ?

Votre entreprise rencontre l’une de ces situations ? :

Vous êtes confronté à un événement soudain et violent survenu dans le cadre du travail, qui a marqué durablement vos équipes.
Vous souhaitez soutenir un collectif exposé à une situation traumatique prenant la forme de violences, d’un vécu de menace sur l’intégrité physique ou psychique des salariés.
Vous observez des réactions individuelles ou collectives de sidération, de repli, de tensions ou de désorganisation après cet événement.
Vous avez besoin d’un cadre sécurisé et indépendant pour accompagner l’après-coup et prévenir des impacts durables sur la santé et le fonctionnement du travail.

Les équipes de l’ASTI vous accompagne, sous la forme d’une intervention :

Événement traumatique, violences, situation de menace… Proposer une démarche collective d’analyse des circonstances de survenue de l’évènement, complétée si nécessaire par des entretiens individuels (permanences hebdomadaires spécifiquement réservées dans les plannings des psychologues de l’ASTI pour garantir la réactivité de la prise en charge).
Crise aiguë, choc professionnel, désorganisation du travail… Mettre en discussion ce que l’événement révèle de plus structurel dans l’organisation.
Travail réel, vécu de l’événement, coopération… Ouvrir un espace de délibération pour comprendre les enjeux du travail et leurs effets sur la santé psychique-physique.
Ressources collectives, dynamiques d’équipe, capacités de reprise… Évaluer et soutenir progressivement les ressources du collectif de travail.

Etape 1 : Analyse de la demande

Premiers échanges téléphoniques avec un psychologue du travail de l’ASTI pour une prise en charge rapide de la demande d’intervention
Echanges entre le psychologue de l’ASTI et le médecin du travail
Planification de l’intervention

Etape 2 : Intervention

Observations / Echanges sur le terrain
Accompagnement du collectif de salariés volontaires exposés à l’événement traumatique.
Entretiens individuels proposés, si nécessaire, aux salariés demandeurs.
Modalités d’intervention adaptées au contexte et aux besoins identifiés.

Etape 3 : Restitution

Restitution de l’analyse auprès des acteurs de l’entreprise
Echanges téléphoniques ou écrits avec le médecin du travail pour assurer le suivi des salariés postérieurement à l’intervention de l’ASTI

demander une intervention